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GT Catering - Matériel professionnel et pièces détachés pour forain

Retours

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour faire retour des produits au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

L'acheteur devra renvoyer les produits dans leur emballage d’origine, accompagnés de l'ensemble des accessoires et notices, en parfait état de revente et avec une copie de la facture sans quoi les produits reçus seront retournés à l'expéditeur et seront ni remboursés, ni échangés. Pour exercer son droit de rétractation, l'acheteur devra impérativement déclarer au préalable sa demande de retour à l'adresse mail suivante : contact@gtgroup-europe.com. L’adresse de retour lui sera alors communiquée pour le renvoi des produits.

L'acheteur sera remboursé par carte bancaire, Paypal, chèque ou virement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la récupération des produits.